Кабинет пользователя byfly главная страница. Личный кабинет Byfly — личный кабинет, вход в кабинет. Как пользоваться ByFly личным кабинетом

Zala (Зала) торговая марка для предоставления услуг интерактивного телевидения IP-TV от ведущего белорусского оператора связи Белтелеком.

Различают интерактивную, эфирную и smart Zala, ознакомиться подробнее с каждой из которых можно на официальном сайте Зала.

Здесь же представлен личный кабинет — онлайн-сервис, доступ к возможностям которого осуществляется в режиме реального времени. Благодаря данному сервису Вам не понадобится посещать сервисный центр, так как ряд услуг становится доступным удалённо.

Личный кабинет Зала позволяет отслеживать информацию по заказанным услугам, а также знакомиться с информацией о новых услугах и сервисах, которые Вы сможете подключить самостоятельно (дополнительные тематические пакеты).

Здесь же становится доступным просмотр истории платежей и контроль денежных средств на лицевом счёте, благодаря чему возможно осуществление управления расходами.

Личный кабинет доступен как через соответствующий официальный сайт, так и с помощью интерфейса услуги Зала на телевизоре.

Для того, чтобы войти в личный кабинет, Вам понадобится указать логин (номер договора Белтелеком) и пароль. Если Вы пока не подключены к услугам Зала, для доступа к ним понадобится обратиться в сервисный центр по месту жительства. С полным перечнем центров можно ознакомиться на сайте.

Вход в личный кабинет

Подключиться к услугам Smart Zala Вы сможете в режиме онлайн через личный кабинет (доступно для клиентов Белтелеком) либо через веб-форму, в которой понадобится указать тарифный план, область, имя и фамилию, идентификационный номер паспорта и адрес электронной почты. После этого понадобится подтвердить ознакомление и согласие с публичным договором, поставив галочку напротив соответствующей записи, и нажать на «Отправить».

К числу преимуществ Smart Zala относятся возможность управления просмотром, понятный интерфейс, высокое качество вещания, качественный контент, доступный к просмотру на двух устройствах одновременно, программа передач, удобный поиск, а также круглосуточная техническая поддержка.

Несомненным достоинством интерактивного телевидения Зала в целом является то, что для начала пользования услугами не потребуется прокладывать дополнительный кабель либо устанавливать различные антенны. Всё, что Вам понадобится, это быть абонентом телефонной сети. При этом просмотр телевидения не окажет влияния на обычную телефонную связь.

Для того, чтобы пользоваться услугами Зала, необходимо производить оплату, среди способов которой доступны наличные, пластиковые карточки, электронные деньги. В случае необходимости Вы также можете воспользоваться сервисом «Обещанный платёж», который доступен для абонентов, получающих услуги Зала по авансовому механизму оплаты.

Для того, чтобы взять обещанный платёж, понадобится перейти в личный кабинет, где выбрать закладку «Платежи», после чего в утилите «Регистрация обещанного платежа» указать сумму. Реальная сумма должна быть внесена в течение трёх календарных дней. Информация о пользовании обещанным платежом также доступна в личном кабинете в разделе «Информация». Для получения данной информации Вам понадобится обратиться к утилите «Зачисленные платежи и корректировки».

Если у Вас возникли вопросы, связанные с получением услуг Зала, Вы можете обратиться по телефону круглосуточной технической поддержки, представленному в разделе «Клиентам». Здесь же имеется возможность задать вопрос специалисту, обратиться к которому можно через форму обратной связи, в которой понадобится указать имя, адрес электронной почты, регион и собственно вопрос. В случае необходимости Вы также сможете указать номер приложения на услугу и номер телефона. Вопрос специалисту также можно задать и о таком сервисе, как личный кабинет.

На официальном сайте Зала доступен не только личный кабинет, который упростит Вашу работу с услугами, касающимися интерактивного телевидения, но и информация о тарифах, пакетах услуг, дополнительных сервисах. Также на веб-ресурсе представлены ответы на часто задаваемые вопросы и другая полезная информация.

Для жителей Республики Беларусь также может оказаться полезным знакомство с услугами акционерного коммерческого банка Белагропромбанк, получить которые можно удалённо. Для этого Вам понадобится осуществить , в результате чего Вы сможете контролировать собственные счета, просматривать информацию о совершённых операциях, осуществлять безналичные платежи, переводить денежные средства и многое другое.

Личный кабинет Зала — zala.by

Коммуникационных компаний, предлагающих услуги телефонной, международной связи, а также предоставляющих высокоскоростной интернет, в Республике Беларусь довольно много. Однако, многие компании имеют сеть своих коммуникаций только в определенном регионе.

Каждый из них предлагает свои услуги, старается угодить клиентам ценами и качеством связи. ByFly – это одна из коммуникационных компаний Республики Беларусь, которая является проводником высокоскоростного интернета и связи практически по всей стране, она относится к государственной компании Белтелеком.

Компания ByFly

Интернет провайдер ByFly на рынке коммуникаций более десяти лет. Компания предлагает услуги по широкополосному доступу к глобальной сети. ByFly использует проводные и беспроводные технологии передачи информации . ХPON и ADSL являются приоритетными направлениями среди проводных сетей Белтелеком.

К беспроводным относятся 3G и Wi-Fi. Компания позиционирует себя как поставщик качественных услуг связи, дающий возможность легкого подключения к сетям интернет, удобного пользования, а также возможности выбора подходящего тарифа для каждого клиента.

Что предлагает компания

Наряду с услугами по предоставлению интернет сетей ByFly предлагает интернет-услуги по антивирусной защите компьютера или другого оборудования. Защитить компьютер от вирусных атак можно дистанционно, для этого не требуется использования других носителей с антивирусной программой.

При предоставлении возможности к пользованию доступом в интернет провайдер предлагает потребителю варианты использования сети :

  • возможность круглосуточного доступа. В данном случае 24 часа в сутки можно получать возможность пользоваться сетью без каких-либо ограничений по используемому трафику не используя при этом телефонную линию. Для этого клиент сети должен выбрать лишь удовлетворяющую его потребностям скорость подачи сигнала;
  • лимитированный доступ. Предполагает определенное количество трафика в сутки. Оптимально для пользователей, которым не требуется использовать интернет для получения больших объемов информации.

ByFly также предлагает такую услугу, как родительский контроль. Благодаря возможности блокировать нежелательный контент, родитель сможет обезопасить ребенка от посещения опасных сайтов.

Компания работает как с физическими, так и с юридическими лицами, предоставляя услуги комплексно или индивидуально. Кроме того, недавно компания запустила мобильную версию официального сайта с возможностью воспользоваться услугами личного кабинета с платформы Андроид .

Как вы оцениваете качество услуг компании ByFly?

Хорошо Плохо

Какие возможности дает личный кабинет

Имея возможность пользоваться личным кабинетом, клиентам ByFly доступно :

  • контроль за состоянием персонального лицевого счета;
  • владение информацией по поступившим платежам;
  • изменение тарифного плана;
  • осуществление регистрации обещанного платежа;
  • активация оплаты тарифов онлайн.

Кроме того, непосредственно из личного кабинета можно дополнительно заказать необходимые услуги, либо отменить ненужные, сменить пароль для доступа к услугам, либо полностью заблокировать те предложения, в которых нет необходимости.

В персональном кабинете пользователя можно увидеть номер договора, а также логин . Из персонального кабинета удобно оплачивать услуги, проверять состояние счета. Специальную карту экспресс оплаты, которую предоставляет провайдер, также удобно активировать из личного кабинета.

Официальный сайт компании : https://byfly.by/

Как зарегистрироваться в Белтелеком

Для того, чтобы иметь возможность зарегистрироваться в личном кабинете Белтелеком, следует быть пользователем услуг компании. Для этого поставщик услуг заключает договор об их оказании, после чего предоставляет возможность получения доступа к личной страничке.

Инструкция по входу в личный кабинет

Чтобы зайти в личный кабинет, следует открыть страницу «кабинет пользователя» на официальном сайте компании. Пользователь услуги должен иметь на руках договор по оказанию услуг компании.

Логином для входа является номер договора, который был заключен между поставщиком услуг и потребителем. В этом же договоре должен быть прописан первоначальный пароль: именно он является паролем для входа в кабинет пользователя .

После правильного ввода данных следует кликнуть по иконке «войти». Так пользователь оказывается в личном кабинете.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Адрес личного кабинета: http://byfly.by/client/room

Как восстановить логин-пароль

Если пользователь потерял данные по входу в личный кабинет на сайте Белтелеком, есть два варианта решения данной проблемы :

  • обратиться в личным визитом в сервисный центр компании с паспортом владельца договора;
  • воспользоваться клавишей «забыли пароль».

При обращении в офис сотрудники выдадут новые данные логина и пароля.

Однако, не всегда есть время посещать организацию с целью восстановления забытого пароля. Поэтому, чтобы можно было восстановить пароль, в настройках профиля при регистрации следует указать свой адрес электронной почты, тогда система предложит в качестве пароля эту почту .

Введя номер договора и почту, следует внести в поле «символы с картинки» соответствующие символы и активировать кнопку «восстановить пароль».

После вышеуказанных действий пользователь попадет в личный кабинет при забытом пароле. Логин сохранится, а новый пароль придет на указанную почту.

Как сменить тариф

Для смены тарифа следует в личном кабинете Белтелеком открыть вкладку «Тарифы и услуги». Затем выбрать строку «смена тарифного плана» . Далее следует ознакомиться с предоставленными тарифами и выбрать тот, который интересует, поставив напротив него галочку, и кликнуть по строке «сменить тариф».

Как проверить баланс в личном кабинете

При входе в кабинет пользователя в строке вкладок вверху страницы следует кликнуть по строке «состояние счета». На экране высветится текущий баланс, а также действующий тариф и другие данные о счете.

Телефон горячей линии: (+375 17) 2003498

Отзывы о пользовании услугами компании

Белтелеком является одной из ведущих компаний-провайдеров в Республике Беларусь, поэтому имеет большую коммуникационную сеть, возможность предоставлять свои услуги в отдаленных от столицы регионах.

Основные отзывы о компании описывают свое мнение об высокоскоростном интернете :

{{ reviewsOverall }} / 5 Оценка клиентов (5 голосов)

Как вы оцениваете услуги компании:

Пользовались услугами компании? Добавьте свой отзыв!

Байфлай является торговой маркой компании Белтелеком, предоставляющей клиентам доступ в сеть Интернет на территории Республики Беларусь. Для удобства пользователей на сайте есть возможность авторизации в систему, что позволит управлять своим лицевым счётом и воспользоваться другими услугами сервиса.

Всё это можно сделать в любое время суток. Рассмотрим, как начать работу в ЛК пользователя Byfly от Белтелеком.

Активация услуги и вход в ЛК

Вход в личный кабинет Байфлай доступен без предварительной регистрации, однако главное условие – быть клиентом компании. Данные для авторизации в системе находятся в договоре, оформленном при подключении услуги. Если по каким-то причинам у вас нет к ним доступа – обратитесь в ближайший офис компании, взяв с собой паспорт. Следует учесть, восстановление утерянных данных возможно только лицам, заключавшим договор.

Для входа в Байфлай необходимо зайти на сайт компании http://byfly.by и на главной странице под графой «Кабинет пользователя» нажать «Войти».

Абоненты могут авторизоваться, воспользовавшись старой версией сервиса, введя свои логин и пароль в специальном окошке, после чего нажать кнопку «Войти».

Обратите внимание, абонентам Байфлай нужно вводить логин без @beltel.by, указывая только цифры. Если вы ввели корректные данные – откроется ЛК и вам будет доступно полноценное дистанционное обслуживание в режиме Онлайн.

Для удобства клиентов запущена пробная версия личного кабинета, попасть на которую можно при переходе в ЛК, выбрав кнопку «Новая версия».

Сервис переведёт на обновлённый Онлайн-сервис, где потребуется ввести лишь номер мобильного телефона.

Как восстановить доступ?

Если вы забыли пароль, его можно восстановить на странице авторизации. Для этого в старой версии нажмите соответствующую кнопку и перейдите на страницу восстановления доступа, где потребуется ввести адрес электронной почты, логин и код с картинки, затем кликнуть «Восстановить».

После этого вам будет предложено придумать новый пароль, а старый станет неактивным.

В новой версии ЛК достаточно ввести номер мобильного, на который придёт СМС-сообщение с кодом для сброса и восстановления доступа к профиля.

Для чего нужен ЛК?

Личный кабинет в сервисе byfly открывает перед пользователем полезные возможности, среди которых:

  • получение информации о состоянии счёта;
  • смена тарифного плана;
  • подключение дополнительных услуг;
  • смена пароля;
  • посмотреть историю платежей;
  • оплатить услуги;
  • регистрация обещанного платежа;
  • активация карты экспресс-оплаты;
  • приостановка доступа к сети Интернет;
  • просмотр статистики по трафику.

Как узнать состояние счёта?

Чтобы проверить состояние счёта и узнать остаток выберите раздел «Состояние счёта» и на открывшейся странице вы увидите актуальный баланс, кроме того будет доступна другая информация по лицевому счёту: действующий тариф, статус блокировки, метод расчётов, дата активации и другое.

Как проверить статус платежей?

С помощью личного кабинета пользователи могут узнать информацию о зачисленных платежах. Для этого зайдите в раздел «Платежи» и на странице откроется информация о зачислениях. На той же странице будет возможность зарегистрировать обещанный платёж и активировать карту экспресс оплаты.

Итог

Байфлай – это бренд от Белтелекома, ведущего Интернет-провайдера на территории Республики Беларусь. Компания предлагает воспользоваться личным кабинетом, доступ к которому открывается после подключения услуги и оформления договора.

Современный мир не существует без сети интернет. Большое количество различных компаний предлагают разнообразные типы связи. Компания БайФлай от Белтелеком гарантирует своим абонентам качественный доступ к широкой сети проводным способом и посредством беспроводных технологий.

С помощью главной страницы официального сайта байфлай личный кабинет пользователя можно открыть всего за несколько очень простых шагов мыши. Список возможностей компании для физических и юридических лиц довольно широкий и продвинутый.

Процесс регистрирования пользователя на онлайн-ресурсе компании автоматический, то есть компания сама регистрирует пользователя в системе и абоненту предоставляют уже готовую информацию для доступа во время подключении договора.

Оператор сам обязан объяснить все пользователю и выдать все необходимое для входа на страницу личного кабинета белтелеком байфлай. Далее абонент получает доступ к личному аккаунту, где может ознакомиться с акциями и изменениями тарифов.

Еще возможно проверить на сайте в разделах учетной записи баланс на счете, когда абонент способен просмотреть состояние счета и оплатить услуги онлайн, не покидая своего дома дистанционно.

Особенности регистрации для юридических лиц

Юридические особы и корпорации соответственно тоже получают всю необходимую для регистрации информацию у операторов БайФлай. В основном различия процесса регистрации кроются лишь в некоторых пунктах договора.

Для организаций и юридических лиц договор и его условия рассматриваются отдельно и дополнительно оговариваются. Подробности легко рассмотреть на специальной странице официального сайта.

Вход

БайФлай, в соответствии с новыми темпами развития, заботится о своих клиентах и предоставляет им возможность удаленно подключиться к аккаунту и гарантирует совершение операций и контроля счета прямо с мобильного телефона или персонального компьютера.

Вход на аккаунт довольно простой и заключается всего в паре кликах компьютерной мыши. Активировав страницу доступа с помощью специализированной ссылки или раздела на сайта, пользователь должен ввести свои, приобретенные при заключении договора, данные.

Главная страница официального сайта уже имеет все главные разделы и срочные обновления тарифов.

Восстановление пароля

Каждый человек может утратить доступ к личному аккаунту. И поэтому сотрудниками компании создана возможность возврата доступа. Пользователю достаточно нажать на ссылку в форме входа, после чего откроется страница со строками ввода. Далее абонент вводит личный логин сайта, электронную почту и специальный код (капча), после чего происходит подтверждение введенных данных.

На сервере данные проверяются и пользователь получает одноразовый пароль для входа в аккаунт. Дальше абоненту необходимо ввести новый пароль.

Вход для юридических лиц

Для юридических особ нет особого алгоритма входа на сайт. Так же получая всю информацию у операторов сети, вход производится через специальную форму на сайте.

Преимущества и возможности

С помощью онлайн-ресурса пользователю открывается множество уникальных возможностей.

После регистрации абонент получает такие преимущества:

  • легкий просмотр обновлений и акций БайФлай;
  • легкий вход на аккаунт;
  • возможность круглосуточной связи технической поддержкой;
  • контролирование состояния счета;
  • дистанционная онлайн-оплата;
  • ознакомление с новыми тарифами;
  • удаленное подключения.

Регистрация на сайте позволяет постоянный канал для связи с операторами компании. БайФлай от Белтелеком известна не только интернет-услугами.

У сети существуют отделы, занимающиеся 2G/3G системами и беспроводным вай-фай соединением, подключение к котором производится с помощью покупки специальных карт. Связь предоставляется на большой области и компания гарантирует качество соединения и покрытия сети.

Частые вопросы

С помощью яркого и простого интерфейса сайта, любой абонент компании может найти множество полезной информации, отсортированной операторами в специализированные разделы.

Сотрудники заранее предусматривают все возможные вопросы, возникающие у пользователей, поэтому существует специальный раздел «Часто задаваемые вопросы». В нем находится вся важная информация и решения для множества возможных проблем.

Также разработана система онлайн-поддержки, если возникший вопрос не был рассмотрен ранее на сайте. Тогда абоненту необходимо самостоятельно заполнить специализированное сообщение, которое будет рассмотрено сотрудниками технической поддержки. Далее, когда ответ будет найден, список ответов на сайте дополнится, а пользователь получит ответ на почту в отдельном письме.

Контакты

  • Официальный сайт: http://byfly.by/
  • Личный кабинет: https://issa.beltelecom.by/main.html
  • Горячая линия: 130 (консультация по услугам) и 123 (тех.поддержка)

Телевидение ZALA относится к возможностям пользователя наслаждаться качественным сигналом телеканалов от компании Белтелеком. В рамках договорных обязательств предоставляется доступ к различным тематикам телевидения. Программы разделены по возрастным ограничениям.

Кроме того, предлагается разбивка по направлениям каналов: музыкальные, спортивные, новостные, фильмы и передачи. Клиенту не придется заботиться о приобретении специального оборудования для просмотра выбранных пакетов. Все предоставляется в рамках действия договора.

Для абонентов Зала действует личный кабинет. С его помощью уточняется баланс, оставляется заявка на техническую помощь. Пользователи получают доступ к управлению услугами на дистанционном уровне.

Zala by - регистрация и вход в личный кабинет пользователя

Подключить пакет телевидения или изменить услуги проще через ЛК. Для полноценного доступа к функционалу кабинета требуется произвести регистрацию. Возникшие трудности решаются службой технической поддержки. Для этого требуется набрать с телефона 123.

Чтобы зарегистрировать аккаунт, нужно выполнить следующие действия:

  1. Зайдите в регистрационную форму с главной страницы.
  2. Введите номер телефона в предложенном формате.
  3. Укажите действующую электронную почту.
  4. Придумайте логин и пароль.
  5. Активируйте кнопку «Регистрация».
  6. На вашу почту поступит письмо со ссылкой, либо на телефон придет СМС с кодом. Шифр на смартфоне актуален лишь 5 минут. Ссылка, пришедшая на e-mail, действительна в течение часа. За это время выполняется следующий шаг.
  7. Введите данные и кликните на кнопку «Подтвердить».

Все данные подтверждены и актуальны. Теперь можно произвести вход в личный кабинет через старую или новую версию сайта Белтелеком Войти в аккаунт по защищенному соединению можно следующим образом:

  1. Загрузите страницу для входа.
  2. Введите логин, придуманный на этапах регистрации. Чаще всего используется телефонный номер.
  3. Ниже укажите пароль.
  4. Нажмите на кнопку «Войти».

Еще мгновение для полной загрузки, и вы получите доступ к функционалу ЛК.

Как проверить состояние счета и пополнить баланс пользователя

Просмотр баланса – одна из главных задач кабинета. При входе по умолчанию доступен раздел «Мои услуги». В нем скомпонована актуальная информация по состоянию счета, подключенным сервисам. Здесь же указывается предполагаемое время для следующего пополнения. Для оплаты потребуется:

  1. Зайти в раздел.
  2. Выбрать опцию «Банковская карта» и кликнуть на надпись «Оплатить».
  3. В системе указать 16 цифр номера карты, срок ее действия и защитный код.
  4. Нажмите на надпись «Оплатить».
  5. На ваш телефон поступит СМС с кодом. Введите его в соответствующем поле.

Остается дождаться, когда система обработает платеж и проинформирует абонента об успешной оплате.

Функционал личного кабинета телевидения

Система самообслуживания ЛК доступна в нескольких форматах. Доступ к подпространству закрытого типа осуществляется через приложение, компьютер и интерфейс на телевизоре.

Совершенно не обязательно ехать в сервисный центр, ведь функционал ЛК позволяет:

  • вносить изменения в личную карточку;
  • менять тариф;
  • уточнять перечень оказываемых услуг;
  • подключать новые сервисы;
  • управлять расходами;
  • вести контроль за денежными средствами по номеру договора;
  • активировать карту «Экспресс-оплата»;
  • запускать «Обещанный платеж»;
  • производить перевод – пополнение счета;
  • выяснять баланс и примерную дату оплаты.

Личный кабинет – это отличный помощник для абонента. Благодаря ему у пользователей исчезают финансовые вопросы о списке оказанных услуг.

Файлы